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¿Cómo Crear Buyer Personas con Vtiger CRM?

¿Qué es una Buyer Persona?

Un Buyer persona es el diseño o el modelo que representa, tu cliente ideal o tu cliente objetivo. A través, de diferentes técnicas de investigación y análisis de datos, se puede obtener los datos de estos usuarios para irlos clasificando, con el propósito de aumentar las conversiones y obtener mayores ingresos económicos. ¿Por qué usar Vtiger CRM para Crear Buyer Personas? vTiger CRM Open Source es la solución ideal. Esta herramienta gratuita te permite:
  • Unificar tu equipo: Gestiona todos los aspectos de tus ventas, desde los leads hasta la atención al cliente, en una única plataforma.
  • Aumentar tu productividad: Automatiza tareas repetitivas, mejora la colaboración y toma decisiones más informadas.
  • Acceder a tus datos desde cualquier lugar: Con las aplicaciones móviles para iOS y Android, tendrás tu CRM siempre a mano.
  • Personalizar a tu medida: Adapta vTiger CRM a las necesidades específicas de tu negocio gracias a su alta personalización.
vTiger CRM Open Source es la alternativa open source más completa y potente del mercado, sin comprometer las funcionalidades de las herramientas comerciales más caras. ¿Qué módulos usar en Vtiger CRM para registrar el Buyer persona?
  • Módulo de Precontacto (o Leads): en Vtiger CRM sirve como la primera etapa en el embudo de ventas. Representa a aquellos individuos o empresas que han mostrado un interés inicial en tu producto o servicio, pero aún no se han convertido en clientes potenciales calificados.
  • Módulo de Contactos o Cuentas: Crear registros genéricos: Crea un contacto o cuenta con un nombre ficticio que represente a tu persona de comprador.
    • Campos personalizados: Utiliza campos personalizados para detallar los atributos demográficos, psicográficos, comportamientos y objetivos de tu persona de comprador. Por ejemplo:
      • Demográficos: Edad, género, ubicación, nivel de ingresos.
      • Psicográficos: Valores, intereses, estilo de vida.
      • Comportamiento: Hábitos de compra, canales preferidos, motivaciones.
      • Objetivos: Qué busca lograr con tu producto o servicio.
  • El módulo de Oportunidades en Vtiger CRM es esencial para gestionar y rastrear cada una de las posibilidades de negocio que tu empresa tiene. Es como un embudo de ventas donde cada oportunidad representa un potencial cliente que podría convertirse en una venta real.
Con Vtiger CRM, cada persona se convierte en una oportunidad para construir una conexión significativa. Ya sea que estés rastreando llamadas, correos electrónicos o reuniones, Vtiger CRM, asegura que no se pierda ni un solo detalle. Es como tener un asistente personal para cada uno de tus clientes, asegurándote de que cada interacción cuente. En VtigerSpain, somos especialista en desarrollo, configuración e instalación de Vtiger CRM, también de creación de módulos personalizados, si necesita ayuda escríbenos y con gusto te asesoraremos.

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