{"id":3896,"date":"2023-09-09T00:52:09","date_gmt":"2023-09-09T00:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/?p=3896"},"modified":"2023-12-21T16:47:52","modified_gmt":"2023-12-21T16:47:52","slug":"3-fases-del-embudo-de-conversion-que-nos-ayudan-a-aumentar-nuestras-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/3-fases-del-embudo-de-conversion-que-nos-ayudan-a-aumentar-nuestras-ventas\/","title":{"rendered":"3 Fases del Embudo de Conversi\u00f3n que nos Ayudan a Aumentar Nuestras Ventas."},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3896\" class=\"elementor elementor-3896\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c99bad9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"c99bad9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4ba178a\" data-id=\"4ba178a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-790f281 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"790f281\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-3902\" src=\"https:\/\/www.vtigerspain.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Tofu_mofu_bofu.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.vtigerspain.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Tofu_mofu_bofu.png 300w, https:\/\/www.vtigerspain.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Tofu_mofu_bofu-225x300.png 225w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>El embudo de ventas o embudo de conversi\u00f3n o funnel de ventas, empieza cuando un usuario tiene una necesidad y comienza a indagar para obtener informaci\u00f3n, y se extiende hasta despu\u00e9s de realizar la compra o adquirir un servicio.<\/p><p>En ese proceso el usuario obtiene informaci\u00f3n sobre tu producto o servicio y t\u00fa obtienes informaci\u00f3n sobre \u00e9l, de este modo puedes personalizar el proceso de conversi\u00f3n y enriquecer la experiencia del cliente.<\/p><p>El trayecto del consumidor, tambi\u00e9n conocido como jornada del cliente, sirvi\u00f3 de inspiraci\u00f3n para originar un modelo estrat\u00e9gico de ventas que permite orientar al usuario desde su primer contacto con la marca hasta la compra e incluso despu\u00e9s de comprar.<\/p><p>En una edici\u00f3n anterior, <a href=\"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/2023\/08\/22\/con-el-embudo-de-conversion-puedo-aumentar-mis-ventas\/\">\u00bfCon el Embudo de Conversi\u00f3n puedo aumentar mis ventas?<\/a>, nombramos un modelo de las etapas del embudo de conversi\u00f3n, las cuales son:<\/p><ul><li>TOFU.<\/li><li>MOFU.<\/li><li>BOFU.<\/li><\/ul><p>Esta metodolog\u00eda fue creada por Brian Halligan y Dharmesh Shah, cofundadores de HubSpot, una empresa de software de marketing y ventas. La metodolog\u00eda se basa en la idea de que el proceso de compra de un cliente es un viaje, que comienza con la conciencia de una necesidad o problema, y contin\u00faa con la investigaci\u00f3n de posibles soluciones, la comparaci\u00f3n de productos o servicios, y finalmente la decisi\u00f3n de compra.<\/p><p>El embudo de conversi\u00f3n divide este viaje en tres etapas, y vamos a explicar con m\u00e1s detalle cada una de ellas.<\/p><p><strong>1.-TOFU (Top of de Funnel)<\/strong>: representa la primera etapa del embudo de conversi\u00f3n y se conoce con el nombre de tope del embudo, donde los visitantes son atra\u00eddos a tu sitio web, entonces podemos decir que el objetivo principal del TOFU es generar el inter\u00e9s de los visitantes hacia el producto, servicio o negocio promocionado, en esta primera etapa tambi\u00e9n se establece la confianza de los clientes potenciales.<\/p><p>El contenido del tope del embudo de conversi\u00f3n var\u00eda seg\u00fan los objetivos o intereses de tu negocio, servicio que ofreces o el producto promocionado, en esta primera etapa puedes aprovechar diversas publicaciones para llegar a los visitantes tales como blogs, videos, infograf\u00eda o seminarios web, entre otros.<\/p><p>En el TOFU deber\u00e1s ofrecer informaci\u00f3n sobre el producto que promocionas o los servicios que ofrece tu empresa, esta informaci\u00f3n se trasmite dise\u00f1ando diferentes estrategias de la mano del marketing digital y con un contenido de calidad para incrementar tus ventas, debes tener presente que el valor, atractivo y calidad de tu informaci\u00f3n es la pieza fundamental para mantener a los visitantes que navegan en tu sitio web, generando en ellos inter\u00e9s por conocer m\u00e1s sobre el servicio o producto que ofreces y posteriormente tengan la necesidad de adquirir tus servicios o productos.<\/p><p>Ten presente que el contenido ofrecido en esta etapa debe ofrecer valor a los usuarios y aclarar las dudas que tengan, sin vender de forma directa. Para lograr que el TOFU cumpla con los objetivos establecidos para tu empresa, servicio o producto, te recomiendo que pongas en pr\u00e1ctica estas recomendaciones:<\/p><ul><li>No hables abiertamente de tus productos, empresa o servicios en la fase TOFU.<\/li><li>Saca el mejor provecho de las redes sociales.<\/li><li>Posts en tu sitio web.<\/li><li>Emplea Webinars como estrategia o videos educativos.<\/li><li>Hasta visible a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n.<\/li><li>Mide los principales KPIS de la fase TOFU.<\/li><\/ul><p>Acciones que puedes realizar en la fase TOFU:<\/p><ul><li>Consultas.<\/li><li>Top Ranking.<\/li><li>An\u00e1lisis.<\/li><\/ul><p><strong>2.-MOFU (middle of the funnel)<\/strong>: representa la segunda etapa del embudo de conversi\u00f3n, bas\u00e1ndose en los contenidos vistos en la etapa anterior, el usuario ya tiene una visi\u00f3n m\u00e1s clara de lo que quiere y que puede conseguir en tu sitio web, por esta raz\u00f3n avanza hacia la parte intermedia del embudo y comienza a considerar las diferentes opciones. En esta etapa es necesario brindar un contenido m\u00e1s profundo o especial sobre tu producto, servicio o empresa para lograr obtener del usuario sus datos personales, n\u00famero de tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico para as\u00ed poder contactarlo.<\/p><p>Aqu\u00ed es necesario fomentar una buena relaci\u00f3n con el usuario ofreciendo contenidos qu\u00e9 est\u00e9n en sinton\u00eda con su necesidad y le ofrezcan la soluci\u00f3n adecuada a esta.<\/p><p>Algunos de los contenidos qu\u00e9 puedes usar en esta etapa pueden ser:<\/p><ul><li>Videos demostrativos del producto o servicio con todos los detalles del mismo.<\/li><li>Testimonios de personal que ya usaron tu producto o utilizaron tus servicios.<\/li><li>Opiniones o comentarios dejados en el sitio web de clientes satisfechos.<\/li><li>Ebooks.<\/li><\/ul><p>En esta segunda fase es necesario emplear estrategias para hacer que los usuarios avancen por el funnel de conversi\u00f3n, unas de estas pueden ser:<\/p><ul><li><span style=\"letter-spacing: 0px; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">\u00a0Los Anuncios sociales: con los anuncios de generaci\u00f3n de leads puedes incrementar tu base de datos y dirigir tu informaci\u00f3n a un p\u00fablico espec\u00edfico.<\/span><\/li><li>Retargeting: en esta segunda fase ya debes tener informaci\u00f3n sobre el comportamiento de tus usuarios, as\u00ed que puedes aprovecharla para personalizar los anuncios y hacer que sean a\u00fan m\u00e1s efectivos.<\/li><\/ul><p><strong>3.-BOFU (bottom of the funnel):<\/strong> es la tercera etapa del embudo de conversi\u00f3n donde el objetivo principal es cerrar la venta de tu producto o servicio. Esta es la parte m\u00e1s angosta del embudo, all\u00ed deben estar los usuarios que tienen la intenci\u00f3n de adquirir el producto o servicio que ofertas luego de haber considerado las diferentes opciones o propuestas, solo falta completar la conversi\u00f3n, adem\u00e1s fidelizar al cliente.<\/p><p>Para lograr un cierre exitoso puedes proveer al usuario de:<\/p><ul><li>Descuentos por su compra.<\/li><li>Ofrecer ofertas por lanzamiento del producto o servicio, como lleve 2 por el precio de 1.<\/li><li>Opciones como devoluci\u00f3n de dinero si no queda satisfecho con el producto o servicio.<\/li><\/ul><p>Aunque esta es la \u00faltima fase del embudo no debemos olvidar seguir fomentando la atracci\u00f3n de nuevos clientes y mantener la fidelidad de los existentes, para ello debes utilizar estrategias que mantengan el inter\u00e9s en tu producto o servicio, una de ellas puede ser con Anuncios Sociales qu\u00e9 permiten dirigir los anuncios a clientes que cuenten con un perfil parecido a quienes ya han comprado logrando aumentar posibles ventas.<\/p><p>Recuerda que para crear un embudo de conversi\u00f3n poderoso se requiere tiempo, esfuerzo y dedicaci\u00f3n, debes tener claro los objetivos que quieres alcanzar y a qu\u00e9 p\u00fablico quieres llegar, por eso la primera fase (TOFU) del desarrollo del embudo de conversi\u00f3n es tan vital para avanzar en las otras dos etapas que van a ser su prosecuci\u00f3n, el contenido atractivo es el enganche primordial del crecimiento de tu producto y de las ventas que puedan generarse, as\u00ed que no olvides tener bien optimizada la fase TOFU.<\/p><p>En Vtigerspain.es a trav\u00e9s de Vtiger CRM podemos asesorarte para la realizaci\u00f3n del embudo de conversi\u00f3n para tu producto, servicio o empresa y que logres alcanzar los objetivos que te has planteado. Si necesitas ayuda al respecto estamos a tu completa disposici\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> La metodolog\u00eda se basa en la idea de que el proceso de compra de un cliente es un viaje, que comienza con la conciencia de una necesidad o problema, y contin\u00faa con la investigaci\u00f3n de posibles soluciones, la comparaci\u00f3n de productos o servicios, y finalmente la decisi\u00f3n de compra.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-3896","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3896"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3896\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3911,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3896\/revisions\/3911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3896"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}