{"id":2402,"date":"2022-03-25T15:57:07","date_gmt":"2022-03-25T15:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/?p=2402"},"modified":"2022-03-29T16:52:56","modified_gmt":"2022-03-29T16:52:56","slug":"interruptor-de-disponibilidad-para-usuarios-en-vtiger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/interruptor-de-disponibilidad-para-usuarios-en-vtiger\/","title":{"rendered":"Interruptor de Disponibilidad para Usuarios en Vtiger"},"content":{"rendered":"

El interruptor de disponibilidad para usuarios en Vtiger\u00a0 CRM<\/strong>, es una personalizaci\u00f3n que permite hacer que un usuario est\u00e9 disponible\/no disponible para el campo \u00abasignado a\u00bb.\u00a0si un usuario no est\u00e1 disponible, los registros no se pueden asignar a ese usuario espec\u00edfico.<\/p>\n

Por ejemplo, si uno de los usuarios de CRM est\u00e1 de vacaciones, el estado de ese usuario puede cambiarse a no disponible y no se le pueden asignar registros.<\/p>\n

Interruptor disponible\/no disponible<\/span><\/h2>\n

Despu\u00e9s de la personalizaci\u00f3n, cada usuario ver\u00e1 el interruptor disponible\/no disponible en la esquina superior derecha de la ventana de CRM.\u00a0Al usarlo, pueden etiquetarse como disponibles y no disponibles.\u00a0Si el usuario no est\u00e1 disponible, ese usuario no se puede seleccionar en el campo \u00abAsignado a\u00bb<\/p>\n

Cuando el interruptor est\u00e1 en estado\u00a0Disponible<\/strong>\u00a0, significa que los registros (Tickets Clientes potenciales, contactos,\u00a0etc.) se pueden asignar a ese usuario<\/p>\n

Cuando el interruptor est\u00e1 en\u00a0la estad\u00edstica No disponible,<\/strong>\u00a0significa que los registros (Tickets Clientes potenciales, contactos,\u00a0etc..) no se pueden asignar a ese usuario.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Echemos un vistazo a esta personalizaci\u00f3n con un ejemplo para una mejor comprensi\u00f3n.<\/p>\n

Caso 1: cuando el usuario est\u00e1 disponible<\/span><\/h2>\n

El usuario \u201cVTE DEV\u201d est\u00e1 disponible<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por lo tanto, en el campo asignado, el usuario \u00abVTE DEV\u00bb es seleccionable<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Caso 2: cuando el usuario no est\u00e1 disponible<\/span><\/h2>\n

El usuario \u00abVTE DEV\u00bb no est\u00e1 disponible<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por lo tanto, en el campo asignado al usuario \u00abVTE DEV\u00bb se puede anular la selecci\u00f3n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Configuraci\u00f3n de la personalizaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Esta configuraci\u00f3n se realiza a trav\u00e9s del m\u00f3dulo \u201cEmpleados\u201d.\u00a0Puedes acceder a \u00e9l a trav\u00e9s de las \u201cHerramientas\u201d<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Con el m\u00f3dulo \u00abEmpleados\u00bb puede verificar qu\u00e9 usuarios est\u00e1n \u00abDisponibles\u00bb y cu\u00e1les \u00abNo disponibles\u00bb<\/p>\n

Puede acceder al registro y verificar cu\u00e1ndo se us\u00f3 el interruptor para ese usuario yendo a sus actualizaciones<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Actualizar la disponibilidad de otros usuarios<\/span><\/h3>\n

Tambi\u00e9n puede actualizar la disponibilidad de otros usuarios desde el m\u00f3dulo Empleados<\/p>\n

Por ejemplo, aqu\u00ed hacemos que el usuario \u00abHeather Krojn\u00bb no est\u00e9 disponible<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Edici\u00f3n en masa<\/span><\/h3>\n

Tambi\u00e9n puede editar en masa el estado de los usuarios usando el m\u00f3dulo Empleados<\/p>\n

Seleccione los Usuarios, cuyo estado de disponibilidad desea editar<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Seleccione su estado de disponibilidad<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Asignaci\u00f3n de vista de lista<\/span><\/h3>\n

Tambi\u00e9n puede usar esta funci\u00f3n en la columna de asignaci\u00f3n de vista de lista de un m\u00f3dulo.\u00a0Al asignar el registro en la asignaci\u00f3n de vista de lista, los registros no se pueden asignar a los usuarios que est\u00e1n \u00abno disponibles\u00bb<\/p>\n

El usuario \u00abCher Hugill\u00bb se convierte en \u00abNo disponible\u00bb por el administrador<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Aqu\u00ed, en esta captura de pantalla, el boleto no se puede asignar a \u00abCher Hugill\u00bb porque no est\u00e1 disponible<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Asignar a botones<\/span><\/h3>\n

Esta caracter\u00edstica tambi\u00e9n funciona para los botones.<\/p>\n

Aqu\u00ed el administrador est\u00e1 tratando de reasignar un boleto a \u00abCher Hugill\u00bb usando el bot\u00f3n de reasignaci\u00f3n<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Pero no se puede hacer clic en el usuario \u00abCher Hugill\u00bb porque no est\u00e1 disponible.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Fuente:\u00a0Vtexperts.<\/a><\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El interruptor de disponibilidad para usuarios en Vtiger\u00a0 CRM, es una personalizaci\u00f3n que permite hacer que un usuario est\u00e9 disponible\/no disponible para el campo \u00abasignado a\u00bb.\u00a0si un usuario no est\u00e1<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-2402","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2402"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2433,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2402\/revisions\/2433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2402"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2402"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtigerspain.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}